Toimitusehdot

Voimassa 1.12.2019 alkaen, päivitetty 14.7.2022

Verkkokauppa

Tallikauppa.com (Jarnoz, Y-tunnus 2982608-4) myy tuotteita yksityishenkilöille tai yrityksille Suomeen ja EU-alueelle. Myytävät tuotteet ovat marginaaliverotuksen alaisia, eivätkä ne sisällä ostajan vähennyskelpoista arvonlisäveroa (arvonlisäverotuksessa sovellettava käytettyjen tavaroiden sekä taide-, keräily- ja antiikkiesineiden marginaaliverotus). Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

• Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
• Innova 2
• Lutakonaukio 7
• 40100 Jyväskylä
• Puhelin: 020 718 1830
• www.paytrail.com

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä. 

Toimitustavat ja -kulut

Tilauksesi toimituskulut näet toimitus- ja maksutavanvalintasivulla. Toimitamme tilaukset postilla tai matkahuollolla. 

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 1-5 päivää. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme 20,00 euron maksun. Palautamme tilauksesta maksetun summan ainoastaan, mikäli asiakas ottaa erikseen yhteyttä ja pyytää maksunpalautusta. Maksunpalautuksesta vähennetään yllä mainittu 20,00 euron maksu. Alle 20,00 euron tilauksista emme maksa maksunpalautusta, mikäli vastaanottajan lunastamaton paketti palautuu kauppaan. 

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Vioittuneesta lähetyksestä vastaanottajan on myös aina tehtävä reklamaatio sen kuljettaneelle kuljetusliikkeelle.

Takuu

Kaikki myytävät tuotteemme ovat käytettyjä, ja niiden kunto selviää sekä kuvista että tarpeen mukaan kuvaustekstistä. Myymme tuotteet ”sellaisena kuin se on”-ehdoin. Myyjä ei ole vastuussa vioista, jotka johtuvat tavaran käytöstä ja luonnollisesta kulumisesta.

Tavarassa on kuitenkin myyjän vastuulle kuuluva virhe, jos

• myyjän antamat tiedot tavaran ominaisuuksista tai käytöstä eivät pidä paikkaansa ja annetut tiedot ovat voineet vaikuttaa kauppaan,
• myyjä jättää ilmoittamatta tiedossa olevasta tavaran ominaisuuksia tai käyttöä koskevasta merkittävästä seikasta, ja laiminlyönti on voinut vaikuttaa kauppaan,
• tavara on hintaansa ja olosuhteisiin nähden huonommassa kunnossa kuin ostajalla oli perustellusti aihetta edellyttää.

Mahdollisissa reklamaatiotapauksissa otathan heti yhteyttä kauppaamme.

-----

OP Lasku/Osamaksu

Joustoa ja valinnanvapautta – maksa kerralla tai osissa, valitsemassasi tahdissa

Lasku ja tililuotto antavat sinulle lisää aikaa verkkokauppaostostesi maksamiseen. Niitä käyttämällä voit odotella tilauksesi saapumista rauhassa ennen sen maksamista. Maksun voit tehdä joko kerralla laskulla tai pienemmissä osissa tililuotolla, jolloin voit suorittaa kuukausittain sinulle parhaiten sopivan summan.

Esimerkki:

Rahoitus on kertaluotto, jonka todellinen vuosikorko 500 euron luotolle on 16,11 %, kun luoton korko on kiinteä 14,95%, laskutuspalkkio 0 euroa/kk. Arvioitu luoton kokonaiskustannus on 537,60 euroa. Laskelma on tehty olettaen, että luotto on nostettu kokonaan, luoton korko sekä maksut ja palkkiot pysyvät samana koko luottoajan ja luotto maksetaan takaisin 50,00 euron minimilyhennyksin (2,1 % luoton määrästä) kuukauden välein, jolloin luottoaika on 11 kk. Luoton myöntää OP Yrityspankki Oyj, Gebhardinaukio 1, 00510 Helsinki.

Luottoehdot

Laskun ja luoton myöntäjä on Luoton myöntää OP Yrityspankki Oyj, Osoite: Gebhardinaukio 1, 00510 Helsinki.